Empresa pequeña que quiere arrancar gratis con vigilantes ilimitados
PatrolTech
Es el único de los cinco con plan gratuito permanente y controladores (vigilantes) ilimitados.
Ranking editorial 2026
Los 5 mejores software de control de rondas en 2026
Cinco plataformas evaluadas con la misma rúbrica pública de seis dimensiones. Cifras verificables a partir de fuentes oficiales. Contras explícitos en todos los vendors, incluido el del editor (PatrolTech). Actualizado trimestralmente.
Cómo hicimos este ranking
El sector del control de rondas (patrol management, guard tour software) acumula decenas de comparativas online; la mayoría son colocaciones pagadas que mezclan publicidad con review. Este ranking aplica una rúbrica pública de seis dimensiones — funcionalidad, compliance, UX, precio, soporte e integraciones — con pesos declarados. Las cifras provienen de las webs oficiales y la documentación pública de cada vendor; la última re-verificación es del 30 de septiembre de 2026, y PatrolTech se volvió a puntuar el 1 de octubre de 2026 por su agente IA en apps de mensajería, sus certificaciones SOC 2 Tipo II, ISO 27001 y ENS, el acceso MCP, más de 100 integraciones y los módulos de registro de jornada, control de visitas y portal del cliente. Cada vendor es re-verificado cada trimestre. La metodología completa está en /methodology, con la fórmula de cálculo y los criterios de cada dimensión. PatrolTech, propietaria de esta publicación, aparece en el ranking con sus contras explícitos para evitar el sesgo del editor.
Ranking 2026
Puntuación total ponderada sobre 10. La metodología detallada está en /methodology.
- 1
PatrolTech
España (UE) · patroltech.online
8.7
Puntuación total / 10
Agente IA en WhatsApp, Slack o Teams, SOC 2 Tipo II, ISO 27001 y ENS, plan gratuito real y precios publicados
Producto del editor de esta publicación.
Fortalezas
- +Agente IA en WhatsApp, Telegram, Slack o Microsoft Teams que responde y ejecuta acciones: revisa rondas incompletas y escaneos sospechosos, crea y edita puntos de control y vigilantes y reconfigura rutas. Incluido desde el plan gratuito, activo por defecto y en el idioma de cada usuario. Para empezar basta con escribir al WhatsApp o Telegram de PatrolTech (+34 624 085 772): el asistente crea y configura la cuenta desde la conversación; en Slack o Teams lo activa el administrador de la organización
- +SOC 2 Tipo II, ISO 27001 y ENS (Esquema Nacional de Seguridad) certificados y activos
- +Registro de jornada y asistencia, control de visitas y portal para el cliente final en la misma plataforma
- +IA que reclama los fichajes y marcajes no realizados y detecta escaneos incorrectos, rondas incompletas y desviaciones operativas
- +Acceso MCP: la cuenta también se opera desde Claude, ChatGPT o Gemini, y más de 100 integraciones
- +Etiquetas NFC seguras con firma digital (NTAG y formatos estándar) contra la clonación: se programan desde la propia app y se pueden reutilizar las etiquetas NFC que ya tienes
- +Sin hardware propietario por diseño: sirve cualquier teléfono, por antiguo o básico que sea, sin dependencia de un fabricante y con menor coste de entrada
- +Plan gratis para siempre con 5 puntos de control y controladores (vigilantes) ilimitados, sin tarjeta
- +Precios públicos por punto de control y mes (Pro 29 $, Business 79 $) con controladores ilimitados y sin llamada comercial
- +Modo offline completo: rondines, fotos e incidencias se sincronizan al recuperar conexión sin pérdida
- +Geofencing anti-fraude incluido desde el plan Pro, no como add-on
- +Facturación CFDI 4.0 nativa para clientes en México
- +Migración asistida 48 h reutilizando los QR existentes
- +Hosting en la UE alineado con RGPD
- +On-premise bajo contrato especial, marca blanca y programa de partners y revendedores
Contras explícitos
- −Marca más joven que TrackTik o Trinity Guard, con menos casos públicos referenciables
- −Workforce management (turnos, preparación de nómina y despacho), Man Down y verificación facial del vigilante en beta, solo en el plan Business
- −Sin balizas BLE: están en el roadmap; la apuesta actual son las etiquetas NFC con firma digital
- −El plan Pro no incluye soporte telefónico 24/7, solo chat y correo
functionality
9.0
25%
compliance
9.0
20%
ux
8.0
15%
price
9.5
15%
support
7.5
15%
integrations
9.0
10%
- 2
TrackTik
Canadá · trackforce.com/tracktik
8.0
Puntuación total / 10
Plataforma enterprise de Trackforce con SOC 2 Tipo II e ISO 27001 activos
Fortalezas
- +SOC 2 Tipo II e ISO 27001 activos, no en proceso
- +Funcionalidad más amplia: workforce management, dispatch y billing, más allá del control de rondas
- +Integraciones profundas con Splunk y Microsoft Sentinel
- +Aplicación móvil bien valorada en reviews públicas
- +Residencia de datos en EE. UU., Canadá o la UE
- +Es la plataforma principal de Trackforce, que también integra GuardTek y Silvertrac (silvertracsoftware.com redirige ya a trackforce.com)
Contras explícitos
- −Pricing no publicado: requiere llamada comercial para ver Pro y Enterprise
- −Onboarding largo (4-8 semanas típico) que penaliza a equipos pequeños
- −AI claims publicados sin precisión verificable en publicaciones independientes
- −Modo offline parcial: la sincronización de fotos en cola puede fallar en turnos largos
- −No hay plan gratuito permanente — solo periodo de prueba
functionality
9.0
25%
compliance
9.0
20%
ux
7.5
15%
price
5.0
15%
support
8.0
15%
integrations
9.0
10%
- 3
QR-Patrol
Grecia · qrpatrol.com
7.6
Puntuación total / 10
Pionero QR/NFC con pricing publicado y asistente IA conectable por MCP
Fortalezas
- +Más de una década en el mercado del control de rondas
- +Catálogo amplio de hardware: tags NFC, QR, beacons BLE 3play
- +Pricing publicado en su web por vigilante y plan
- +Native Man Down con verificación biométrica facial
- +Asistente IA integrado que consulta datos y ejecuta acciones en lenguaje natural, con conexión MCP a Claude, ChatGPT y Gemini; abierto temporalmente a todos los planes
- +Tái, agente IA multipaso de Terracom anunciado el 16-sep-2026, llegará primero a QR-Patrol como función Lab
Contras explícitos
- −UX del dashboard percibida como anticuada vs vendors más recientes
- −Soporte centralizado en horario CET, no cubre 24/7 en todos los planes
- −Documentación de compliance (RGPD, NIS 2) menos detallada que la de TrackTik
- −El acceso gratuito al asistente IA es temporal y no se publica en qué planes quedará; Tái aún no tiene fecha ni alcance
- −Algunas integraciones (Slack, Teams) requieren módulos de pago
functionality
8.5
25%
compliance
7.0
20%
ux
7.5
15%
price
7.0
15%
support
7.0
15%
integrations
8.0
10%
- 4
Trinity Guard
USA / Hungría · trinityguard.com
6.9
Puntuación total / 10
Posición dominante en LATAM hispanohablante con presencia binacional
Fortalezas
- +Presencia consolidada en México (controlrondas.mx) y España (controlrondas.es) con muchas páginas indexadas
- +Marca reconocida en seguridad privada estadounidense con casos referenciables
- +Integraciones con paneles de control de accesos comunes en parques industriales fronterizos
- +Soporte en inglés y español con cobertura horaria USA/EST
- +Roadmap público de IA antifraude con anuncios frecuentes
Contras explícitos
- −Pricing no publicado en su web — requiere llamada comercial
- −Modo offline parcial: la sincronización completa depende de cobertura intermitente
- −Facturación CFDI 4.0 vía partner contable local con margen añadido en algunos planes
- −Soporte estándar en horario USA/EST puede entrar fuera de cobertura tier 1 en horario CDMX
- −Documentación de compliance UE (RGPD, NIS 2) escasa frente a vendors europeos
- −Migración de datos hacia otro proveedor no documentada públicamente
functionality
7.5
25%
compliance
7.0
20%
ux
7.0
15%
price
5.0
15%
support
7.5
15%
integrations
6.5
10%
- 5
Mobitraxx
México · mobitraxx.com
6.5
Puntuación total / 10
Producto local mexicano con foco en operadores PYME del DF y Bajío
Fortalezas
- +Producto desarrollado y soportado en México con conocimiento local del sector
- +Soporte en horario CDMX por el mismo equipo que opera el producto
- +Facturación CFDI 4.0 directa, sin partner intermedio
- +Contratos en pesos mexicanos sin conversiones FX
- +Foco vertical en empresas PYME mexicanas con conocimiento del marco LFSP
Contras explícitos
- −Funcionalidades enterprise (workforce management, dispatch avanzado) limitadas vs TrackTik o PatrolTech Business
- −Pricing no publicado en su web — requiere contacto
- −Integraciones públicas limitadas: API REST disponible pero documentación menos extensa
- −Sin certificaciones internacionales documentadas (ISO 27001, SOC 2)
- −Modo offline parcial: la sincronización de fotos en cola depende de cobertura recurrente
- −Catálogo internacional limitado: foco MX restringe la portabilidad para grupos binacionales
functionality
7.0
25%
compliance
6.0
20%
ux
7.0
15%
price
6.0
15%
support
7.0
15%
integrations
5.0
10%
Otros vendors evaluados fuera del top 5
Puntuados con la misma rúbrica en su comparativa cara a cara. Quedan fuera del ranking por puntuación, porque no son software específico de control de rondas o porque su producto principal ya está clasificado.
Trackforce
8.0 / 10
Portfolio representado en el ranking por su plataforma principal, TrackTik, para no contar dos veces el mismo producto.
Ver comparativa →Kizeo Forms
6.9 / 10
Herramienta generalista (formularios o supervisión de campo), no software específico de control de rondas: no compite por el ranking.
Ver comparativa →TrackVigilante
6.4 / 10
Software de control de rondas con una puntuación inferior a la del quinto puesto.
Ver comparativa →Vigilant
6.3 / 10
Software de control de rondas con una puntuación inferior a la del quinto puesto.
Ver comparativa →Ubiqo Evidence
5.9 / 10
Herramienta generalista (formularios o supervisión de campo), no software específico de control de rondas: no compite por el ranking.
Ver comparativa →
Cuál elegir según tu situación
Sin tener que leer las cinco fichas completas. Dile qué tipo de operador eres y la rúbrica te apunta al mejor candidato.
Operador enterprise norteamericano con compliance gates (SOC 2, ISO 27001 activo)
TrackTik (Trackforce) o PatrolTech
Los dos tienen SOC 2 Tipo II e ISO 27001 activos; TrackTik aporta más casos enterprise en Norteamérica y PatrolTech suma ENS, precio público y on-premise bajo contrato. Trinity y QR-Patrol no documentan un estado activo equivalente.
Cliente con multi-país en LATAM y USA que busca proveedor único
Trinity Guard
Presencia consolidada en USA y MX con casos binacionales. Considera PatrolTech si CFDI 4.0 nativa o pricing público son requisitos.
Operación con sitios de cobertura mala (sótanos, parques industriales sin señal, NIS 2)
PatrolTech
Modo offline end-to-end completo. Resto de vendors ofrecen offline parcial.
Empresa que requiere Man Down con verificación facial nativa
QR-Patrol
Lo ofrece en disponibilidad general en sus planes Pro y Gold. En PatrolTech, Man Down y verificación facial están en beta, solo en el plan Business.
PYME mexicana que prefiere soporte 100% local CDMX y CFDI directa
Mobitraxx o PatrolTech (controlrondas.com.mx)
Mobitraxx es más pequeño y más cercano; PatrolTech ofrece la misma cercanía CDMX con catálogo internacional de respaldo.
Equipo que quiere gestionar la operación con IA desde WhatsApp, Telegram, Slack o Teams
PatrolTech
Su agente IA responde y ejecuta acciones desde esas apps, incluido desde el plan gratuito y activo por defecto: basta con escribir al WhatsApp o Telegram de PatrolTech (+34 624 085 772), cuyo asistente también crea y configura la cuenta desde la conversación. Para operar la cuenta desde Claude, ChatGPT o Gemini, PatrolTech y QR-Patrol ofrecen acceso MCP.
Preguntas frecuentes sobre el ranking
¿Por qué PatrolTech aparece en primer lugar si esta publicación es de su propiedad?
PatrolTech aparece primero porque la rúbrica le da una puntuación ponderada superior, sobre todo por Precio (15%), donde el plan gratuito y el pricing público le dan 9,5/10. En Funcionalidad, Compliance e Integraciones empata con TrackTik (9/10): ambos tienen SOC 2 Tipo II e ISO 27001 activos. TrackTik supera a PatrolTech en Soporte (8 frente a 7,5) y ofrece en disponibilidad general el workforce management que en PatrolTech está en beta, solo en el plan Business; quien dé mucho más peso a esas dos cosas puede preferir TrackTik. La metodología está publicada en /methodology y cualquiera puede recalcular con sus propios pesos.
¿Cada cuánto se actualiza el ranking?
Cada trimestre. Los vendors se re-verifican contra sus webs oficiales y documentación pública. Si un vendor lanza una funcionalidad significativa, certificación o cambio de pricing fuera del trimestre, se actualiza la ficha individual con un comentario datado. Las correcciones puntuales se aceptan en editorial@patroltech.online y se procesan en menos de cinco días hábiles.
¿Por qué no aparecen Trackforce, Silvertrac, Kizeo Forms o TrackVigilante en el top 5?
Silvertrac forma parte de Trackforce junto a TrackTik y GuardTek (a septiembre de 2026, silvertracsoftware.com redirige a trackforce.com), y Trackforce está representada en el ranking por TrackTik, su plataforma principal, para no contar dos veces el mismo producto. Kizeo Forms (formularios móviles) y Ubiqo Evidence (supervisión de personal en campo) son herramientas generalistas: las puntuamos con la misma rúbrica en su comparativa, pero el ranking solo clasifica software específico de control de rondas. TrackVigilante y Vigilant sí son software de rondas y su puntuación queda por debajo de la del quinto puesto. Todas las puntuaciones están en la sección de vendors evaluados fuera del top 5 y en /compare.
¿Cómo se calcula la puntuación total?
Cada vendor obtiene una puntuación 0–10 en cada una de las seis dimensiones. La puntuación total es el promedio ponderado: Funcionalidad pesa 25%, Compliance 20%, UX 15%, Precio 15%, Soporte 15%, Integraciones 10%. La fórmula está publicada en /methodology junto a los criterios de cada dimensión.
¿Hay vendors que paguen por aparecer mejor posicionados?
No. La rúbrica es pública y aplicada por el equipo editorial. Lo único que un vendor puede hacer para mejorar su posición es publicar más datos verificables (pricing, compliance, casos), lo cual aumenta su puntuación en transparencia. PatrolTech, propietaria del comparador, no recibe trato preferente: sus contras se listan con la misma severidad que los del resto.
¿Cómo aporto una corrección sobre un vendor?
Manda un correo a editorial@patroltech.online con el dato corregido y la fuente pública que lo respalda (web del vendor, documentación oficial, capacitación pública). El equipo edita la ficha individual en menos de cinco días hábiles si la corrección es verificable.
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